西安市公安局长安分局
2021年政府信息公开年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）第五十条要求，现公布2021年公安长安分局政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、行政机关主动公开政府信息情况、行政机关收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况 、其他需要报告的事项六部分组成，详情如下。

一、总体情况

2021年，公安长安分局按照《条例》要求，在市局和区委、区政府的正确领导下，结合公安机关职能作用，从政府信息公开工作的实际出发，不断健全和完善“互联网+”业务服务平台，着力提升服务水平，积极打通便民利民通道，践行“让群众只跑一次路”服务宗旨。今年来通过规章制度健全、细化工作措施、深化信息公开内容、完善公开制度、强化监督检查等工作的开展，政府信息公开工作稳步推进。

主动公开及依申请公开信息工作方面。今年来，分局法制大队结合教育整顿工作，积极出台两项行政规范性文件，并及时将相关信息在网上公开；治安大队的犬证、危爆、KTV、洗足浴管理等业务的网上预约信息20余条；户政大队主动公开的9项落户业务全年累计受理办结2060余条；法制大队主动公开行政处罚信息1120条；警务保障科对行政事业性收费（身份证工本费、保安员资格培训费）信息情况进行了主动公开；政工科灵活利用微信、微博等有效宣传形式，向社会累计公开各类便民利民信息及政务信息950余条，目前分局微信公众号订阅用户达245706人，日均阅读量突破3000+，多篇文章被人民日报《客户端》、新华社《客户端》、中央政法委长安剑、《法制日报》、《人民公安报》及陕西政法、陕西警方、西安发布、西安公安等中省市及报刊及政务新媒体平台转发报道。

政府信息管理及平台建设工作方面。我局积极加大对政府信息管理平台的建设和维护力度，定期对政府门户网站信息进行更新，安排专人每日进行运维，及时对分局工作动态信息进行推送，全年共公开推送动态信息120余条，全面直观地向社会展现了长安公安工作。

监督保障工作方面。公安分局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》第50条第4项规定，将政府信息管理及平台建设等工作纳入全年目标责任考核，推进各项工作落地见效。在今年的目标责任考核中，取得第二小组第四名（第二小组共10家单位）的好成绩，被市局评为优秀等次单位。在2021年“公众满意度”测评中，由我局负责的“社会治安满意度”测评成绩83.88，位列全市第二名，同比去年81.4的成绩上升了2.48个百分点。在“平安建设满意度”测评中，社会治安满意率、公安队伍满意率、交警队伍满意率”等三项考核指标全部实现同比提升目标。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，公安长安分局政府信息公开工作稳步推进，并取得了一定成效，尤其是户政业务方面，群众预约、咨询、查询及办理的频次显著增高，但在治安、网安、出入境、禁毒等互联网业务办理方面参与度不高。为进一步推进2022年政府信息公开工作，长安分局从以下方面进行了改进：

一是加大宣传，不断提升群众参与率。由政工科牵头户政、治安、网安、出入境、禁毒等履行行政许可职责的部门，进行了互联网业务受理工作宣传，积极向社会公布受理业务的内容、要求、标准，及注意事项，使群众充分感受到了“互联网+”的便利，积极参与其中。

二是加强运维，积极提升网上业务办理能力。进一步压实了各职能部门工作职责，积极向社会公示工作职能范围，安排专人进行运维，确保了各项网上业务受理快、办结快，真正地让群众感受到便利。

三是完善机制，加速健全政府信息公开。积极推进“互联网+政务公开”信息平台的搭建与升级，充分使用门户网站、微信公众号等平台，积极、持续、快速地推送了各类政府信息，提高政务公开的便捷性、高效性。

六、其他需要报告的事项

公安部门的政府信息公开工作涉及秘书、政工、法制、警保、治安、户政、禁毒、出入境、信访等9个部门的业务信息，在协同沟通方面要尽量做到定人定责，加快信息对接处理的效率。互联网上的业务受理与民警日常面对面的业务办理，工作模式及标准均有不同，建议市局相关部门定期组织专项培训和督察，切实提高“互联网+”业务的服务水平。