新华社聚焦周至公安:一张小小的身份证 一份浓浓的爱民情

“二代身份证办理好后,我们还会再来,将身份证第一时间送到您的手中。”为了兑现这句为民的承诺,1月30日,陕西西安周至县公安局户政大队、马召派出所民辅警再次集结,担当起“快递员”的角色,向着大山出发,只为赶在下雪前将办理好的身份证,第一时间送到陈河镇六合村行动不便的谭某手中。

两周前(1月12日),户政大队通过马召派出所了解到,居住在陈河镇六合村山梁上行动不便的谭某,因身份证到期,居民养老保险需年检认证的困难后,便立即组织民辅警上山入户,为其采集办理身份证所需的照片和指纹信息,返回后,及时向市局申请尽快为其制证,随后又主动对接县农业银行和马召支行,说明了谭某的实际情况,银行也愿伸出援助之手,同意在其提供相关手续后便为其开通代办业务的绿色通道。

30日一大早,户政大队、马召派出所民辅警带着办理好的身份证、米面油和蔬菜等慰问品,又在热心的六合村书记的带领下,沿着蜿蜒曲折的108国道上行近六十公里,拎着慰问品、拄着木棍、相互帮扶,沿着刚积雪融化的蜿蜒山间小路徒步行进,爬了2个多小时的山,终于到达了谭某的家。

拿到证件的谭某感慨到:“为了我,你们竟然不辞辛苦,连续两趟上山办证、送证,还帮我联系解决银行卡认证的问题,真的太感谢你们了!”

一张“小小”的身份证,融汇浓浓的警民鱼水情,周至县公安局将持续擦亮为民服务品牌,优化各项便民利民新举措,着力为老百姓排忧,倾力为群众解难,切实让公安服务走进百姓家门,让便捷惠民成为工作常态。